Добавление менеджеров команды

9 мин чтения Обновлено 31 октября 2026 г.

На этой странице

Предварительные условия
Типичный порядок работы
Как добавить менеджеров
Менеджеры кандидатов и участников
Что получает менеджер
Удаление менеджера
Несколько менеджеров у команды
Рекомендации
Решение проблем

Менеджеры команд — пользователи, которые через Панель команды управляют профилем своей команды, составом, документами и многим другим. В этом руководстве описано, как организаторы приглашают менеджеров команд и управляют ими на всех этапах турнира.

Предварительные условия#

Перед добавлением менеджеров команд убедитесь, что:

Панель команды включена, если менеджерам нужно отправить письмо сейчас, — см. Включение Панели команды. Добавлять менеджеров можно и при выключенной панели; просто письмо они не получат.
В турнире есть участники или кандидаты

Типичный порядок работы#

Вот как обычно выглядит приглашение менеджера команды на практике:

Команда отправляет заявку на участие в вашем турнире — создаётся Кандидат
Вы рассматриваете заявку и приглашаете менеджера команды на странице «Доступ менеджеров команд» — менеджер сразу получает доступ к Панели команды
Теперь менеджер может войти, посмотреть информацию о кандидате, заполнить формы, загрузить документы и ответить на объявления
Когда будете готовы, переведите кандидата в участники — доступ менеджера сохраняется, и теперь у него полный доступ к профилю команды
При желании можно разрешить менеджерам команд редактировать информацию о команде и/или состав, чтобы они помогли заполнить данные. Когда приближается срок, эти права можно отключить

Как добавить менеджеров#

На отдельной странице Доступ менеджеров команд есть два способа выдать доступ: массово через Пригласить по email — один человек для многих команд, или для конкретной команды через Управление — чтобы проверить и изменить существующий доступ.

Шаг 1: откройте страницу менеджеров команд#

Откройте панель администратора турнира
На боковой панели найдите группу Панель команды
Нажмите Доступ менеджеров команд

У вашего тарифа нет Панели команды? Вместо страниц группы на боковой панели есть только одна ссылка Панель команды со значком Premium. По ней можно сравнить тарифы.

Шаг 2: найдите команду или кандидата#

В заголовке страницы показано число ваших Команды и, пока есть необработанные заявки, Кандидаты, а также сколько из них С менеджером и сколько пока Без менеджера. Ниже одна таблица со всеми участниками и кандидатами. В каждой строке — команда или кандидат (у кандидатов метка Кандидат, у команд — их дивизион), её Назначенные менеджеры в виде меток с e-mail и количество менеджеров.

Сузить список можно так:

Поиск — по названию, имени контактного лица, контактному e-mail и телефону, названию дивизиона и именам или e-mail назначенных менеджеров
Список типов — Все типы, Команды или Кандидаты
Фильтр по менеджерам — Все / С менеджерами / Без менеджеров, чтобы быстро найти команды, которым ещё нужно выдать доступ

Шаг 3а: пригласите одного человека в несколько команд#

Используйте этот способ, когда отправляете новое приглашение тренеру или контактному лицу команды:

Нажмите Пригласить по email в заголовке страницы
Введите Email адрес менеджера
Выберите Язык — он используется для приветственного письма и аккаунта нового менеджера. По умолчанию это язык вашего аккаунта; измените его, если человек говорит на другом языке.
Отметьте все команды или кандидатов, которыми будет управлять этот человек (если список длинный, используйте поиск)
Нажмите Отправить приглашение

Пока Панель команды или Отправлять менеджерам команд доступ по почте выключены, кнопка называется Предоставить доступ, а в окне указано, что письмо сейчас не отправляется.

Каждая выбранная команда получает приглашение. Команды, к которым у менеджера уже есть доступ, автоматически пропускаются. Выбранный язык применяется, только когда создаётся новый аккаунт, — язык человека, у которого уже есть аккаунт, никогда не меняется.

Шаг 3б: проверьте и измените доступ для одной команды#

Используйте этот способ, чтобы посмотреть, у кого уже есть доступ к конкретной команде, удалить кого-то или добавить одного менеджера:

Нажмите Управление в строке команды
Просмотрите список Текущие менеджеры — у каждой записи имя менеджера, e-mail и кнопка удаления
Чтобы добавить менеджера, введите e-mail в разделе Добавить менеджера, выберите язык для нового аккаунта и нажмите Добавить
Чтобы удалить менеджера, нажмите значок корзины (Убрать доступ) рядом с его записью — доступ удаляется сразу

Примечание: вы вводите только e-mail менеджера. Если e-mail ещё не зарегистрирован, автоматически создаётся новый аккаунт, а отображаемое имя берётся из части адреса до @. Пользователь может изменить имя после входа.

Что происходит «за кулисами»#

Если e-mail принадлежит существующему пользователю:

Пользователь сразу привязывается к команде/кандидату
Отправляется письмо-уведомление со ссылкой на Панель команды
Пользователь входит со своими обычными данными
Если в аккаунт ни разу не входили, в письме есть также кнопка Установить пароль

Если e-mail не принадлежит ни одному пользователю:

Автоматически создаётся новый аккаунт с именем, взятым из e-mail
Отправляется приветственное письмо с кнопкой Установить пароль
После установки пароля пользователь получает доступ к Панели команды

Письмо не отправляется, пока Панель команды выключена или пока выключено Отправлять менеджерам команд доступ по почте в настройках Панели команды. Менеджер всё равно получает доступ, а в подтверждении сказано, что письмо не отправлено. Отправьте его позже кнопкой Написать менеджерам (см. ниже).

Отправка доступа менеджерам по почте#

Используйте это, если вы добавляли менеджеров, пока письма были приостановлены, или тренер потерял приветственное письмо. Работает всегда, когда Панель команды включена, даже если Отправлять менеджерам команд доступ по почте выключено.

Всем менеджерам: нажмите Написать менеджерам в заголовке страницы (на телефоне — в меню ⋯). В подтверждении указано, сколько писем будет отправлено (тренер, управляющий несколькими командами, получит по письму на каждую); нажмите Отправить emails.
Одной команде или кандидату: откройте Управление, нажмите Отправить этим менеджерам их доступ по почте под списком текущих менеджеров, затем Отправить emails.

Каждый менеджер получает приветственное письмо со ссылкой на Панель команды; тренеры, которые ни разу не входили, получают ещё и ссылку «Установить пароль», действующую 7 дней. Ссылка из каждого письма продолжает работать, поэтому повторная отправка никогда не ломает уже полученную кем-то ссылку. Менеджеры отклонённых или отозванных заявок, удалённых команд и заблокированные аккаунты пропускаются. Все, кому вы писали раньше, получат письмо снова. Письма ставятся в очередь и вскоре отправляются.

Кнопка появляется, только когда доступ есть хотя бы у одного менеджера, и скрывается после завершения турнира. Написать менеджерам можно нажимать 5 раз в час, и Отправить этим менеджерам их доступ по почте для каждой команды — тоже 5 раз в час; нажатие, после которого никому не отправлено письмо, не считается.

Менеджеры кандидатов и участников#

Менеджеров можно назначать и кандидатам (ожидающим заявкам), и участникам (подтверждённым командам). Вот как они связаны:

Менеджеры кандидатов#

Когда вы добавляете менеджера кандидату, менеджер через Панель команды может:

Смотреть данные своей заявки
Загружать документы
Заполнять пользовательские формы и читать объявления, адресованные лидам, — выберите Лиды или Зарегистрированные и лиды в качестве аудитории (см. Пользовательские формы и Объявления). Формы и объявления для зарегистрированных команд (по умолчанию) ждут подтверждения команды.

Это удобно для сбора нужной информации до официального принятия команды.

Что происходит при переводе кандидата в участники#

Когда вы переводите кандидата в участники:

Все менеджеры автоматически переносятся в новую команду
Менеджеры получают обновлённое письмо со ссылкой на Панель команды — если только Панель команды или Отправлять менеджерам команд доступ по почте не выключены
Доступ сохраняется без перерыва — повторное приглашение не нужно
Исходные данные приглашения (кто и когда пригласил) сохраняются

Менеджеры участников#

Когда команда стала подтверждённым участником, у менеджеров есть полный доступ к:

Панели управления команды с расписанием матчей и статистикой
Редактированию информации о команде (если разрешено организатором)
Управлению игроками/составом (если разрешено организатором)
Просмотру и подтверждению объявлений
Заполнению пользовательских форм
Загрузке документов

Что получает менеджер#

В приветственном письме есть прямая ссылка на Панель команды: https://mycup.me/participant-panel/. По этому адресу менеджеры попадают к своей команде.

Приветственное письмо для новых пользователей#

Менеджер получает письмо, в котором есть:

Приветствие с его именем
Название команды/кандидата и турнира
Кнопка Установить пароль для создания данных для входа
Кнопка Перейти в Панель команды (ведёт на https://mycup.me/participant-panel/)
E-mail для входа для справки

Порядок: получить письмо → установить пароль → войти в Панель команды

Письмо-уведомление для существующих пользователей#

Если у менеджера уже есть аккаунт:

Он получает письмо о том, что его добавили
Кнопку Перейти в Панель команды
Он входит со своими обычными данными

Порядок: получить письмо → войти в Панель команды с существующими данными

Удаление менеджера#

Найдите команду или кандидата на странице Доступ менеджеров команд
Нажмите Управление в этой строке
В списке Текущие менеджеры нажмите значок корзины рядом с менеджером, которого хотите удалить

Менеджер сразу теряет доступ к Панели команды для этой команды. Если он управляет другими командами, доступ к ним не затрагивается.

Несколько менеджеров у команды#

У команды может быть больше одного менеджера. Это удобно, когда:

В команде есть и главный тренер, и администратор команды
Состав или документы должны вести несколько человек
Нужен запасной доступ на случай, если один менеджер недоступен

Все менеджеры одной команды имеют одинаковый доступ и могут выполнять одни и те же действия.

Решение проблем#

Менеджер не получил письмо#

Проверьте, что Включить панель команды и Отправлять менеджерам команд доступ по почте включены — приветственное письмо не отправляется, если выключено хотя бы одно из них
Откройте Управление для команды и проверьте, что e-mail написан правильно
Попросите менеджера проверить папку «Спам»
Проверьте, что отправка писем в вашем турнире работает
Отправьте письмо снова через УправлениеОтправить этим менеджерам их доступ по почте (или Написать менеджерам в заголовке страницы)

Менеджер не может войти#

Новые пользователи: убедитесь, что они сначала нажали ссылку «Установить пароль» в приветственном письме
Ссылка Установить пароль действует 7 дней и перестаёт работать, когда пароль установлен или выполнен вход; отправьте доступ снова, чтобы получить новую ссылку
Существующие пользователи: они должны входить с данными своего аккаунта
Предложите воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?» на странице входа, чтобы сбросить пароль

Менеджер не видит свою команду#

Проверьте, что менеджер указан на странице «Доступ менеджеров команд» для этой команды
Проверьте, что Панель команды по-прежнему включена в настройках турнира
Убедитесь, что запись команды не была удалена или изменена

Ошибка «Этот пользователь уже является менеджером этой команды»#

E-mail уже привязан к этой команде или кандидату
Проверьте на странице «Доступ менеджеров команд», что у него уже есть доступ

Это руководство помогло?