Formulário de inscrição

A página Formulário de inscrição reúne tudo sobre a forma como as equipas se inscrevem: quando o formulário está aberto, o que pergunta e as listas com que a sua equipa de vendas trabalha. Fica ao lado de Candidatos no grupo Vendas da barra lateral, para que as definições estejam junto dos leads que produzem.

Vem do Editor do site? As definições de inscrição eram interruptores no separador Inscrição do Editor do site. Passaram para aqui. O Editor do site mantém apenas o aspeto da página no seu site — item de menu, código QR e descrição — mais um cartão que mostra se a inscrição está aberta, com uma ligação para esta página.

Disponibilidade#

• Inscrição aberta — o interruptor principal do formulário público.
• De / Até — datas opcionais. Deixe-as vazias para manter o formulário aberto até o desligar. As datas seguem o fuso horário do seu torneio.
• E-mail de notificação — quem é avisado quando chega uma nova inscrição.

Um selo no cabeçalho da página indica o que está ativo neste momento — Aberta, Aberta · fecha em 15 fev, Abre em 1 mar ou Fechada — ao lado de quantos campos o formulário pergunta e quantas inscrições já trouxe. Abrir formulário público, o botão principal do cabeçalho, mostra exatamente o que os clubes veem, e o botão ? abre um guia curto da página.

Campos#

Cada campo do formulário tem um de quatro níveis:

O nome da equipa, o nome de contacto e o e-mail são sempre obrigatórios. Os outros campos:

• Telefone, País, Mensagem e Informações adicionais.
• Divisão — deixe o clube escolher em que se inscreve. Só é proposto quando tem mais do que uma divisão; se usa grupos de divisões, os clubes escolhem primeiro o grupo e depois a divisão (o segundo passo só aparece quando o grupo tem mais do que uma).
• Origem — "Como soube de nós?" O clube escolhe entre as suas origens públicas (ver abaixo). Se não perguntar, as inscrições pelo site ficam registadas em Site.
• Número de pessoas — jogadores, equipa técnica e acompanhantes, cada um contado à parte. Os preços por pessoa multiplicam pelo total.
• Datas de viagem — chegada e partida.
• Dados de faturação — denominação social, morada e NIF. São impressos nos formulários de reserva num bloco "Faturar a".
• Opção de pagamento — as opções entre as quais as equipas escolhem (por exemplo "Transferência bancária" ou "Prestações"), cada uma com uma descrição opcional.
• Termos — uma caixa de consentimento com o seu próprio texto e uma ligação. Quando um clube a assinala, a hora e o texto exato ficam guardados no lead.

Alguns campos só fazem sentido vindos do clube, por isso têm menos níveis:

• Opção de pagamento — Desligado, Opcional ou Obrigatório (sem Interno: a escolha do pagamento cabe ao clube).
• Termos — Desligado ou Obrigatório. O consentimento não pode ser opcional, e não o pode dar em nome de um clube.

O Logo é sempre Interno e aparece com as linhas fixas. O formulário público nunca pede aos visitantes que carreguem um ficheiro; a sua equipa acrescenta o emblema no lead, no Studio, e este aparece no site público assim que a equipa entra. Passe o cursor sobre qualquer botão de nível para ver o que faz, ou porque está desativado nesse campo.

Interno é mesmo interno. Um campo Interno não está no formulário público, nem no Painel da equipa, nem no site público — e um formulário submetido com uma resposta Interna forjada é ignorado.

Perguntas personalizadas#

As suas próprias perguntas, criadas em Atributos personalizados, usam os mesmos quatro níveis. Gerir perguntas abre a lista onde as cria; aqui escolhe apenas como cada uma é perguntada.

Origens#

De onde vêm os seus leads: Site, E-mail, Agente / parceiro, Equipa que regressa, Evento / feira, Recomendação, Redes sociais — mude-lhes o nome, acrescente as suas, reordene-as ou arquive as que já não usa.

• No formulário público decide se os clubes podem escolher essa origem eles próprios. "Agente / parceiro" costuma ser uma origem que o organizador define, não uma que o clube indica.
• Site é uma origem do sistema e não pode ser arquivada: é onde fica registada uma inscrição pública quando o clube não diz.
• As contagens mostram quantos leads usam cada origem. A conversão por origem está na página Candidatos (DetalheOrigem) e, época a época, na página Épocas.

Motivos de perda#

Porque é que um negócio não aconteceu: Preço, As datas não convêm, Escolheu outro torneio, Viagem / visto, Jogadores insuficientes, Sem resposta, Outro. Um motivo é obrigatório sempre que um lead é marcado como Rejeitado ou Retirado — a partir da linha, da página do lead, de uma ação em massa ou da API — para que o relatório DetalheMotivos de perda esteja sempre completo.

As origens e os motivos de perda são guardados à medida que edita. Se o seu torneio faz parte de uma série, as duas listas são partilhadas por todas as épocas: mude o nome de "Agente / parceiro" aqui e fica alterado em todas as épocas.

Pacote predefinido#

Quanto custa uma equipa antes de existir um formulário de reserva. O MyCup usa-o para estimar o valor de cada lead: taxas fixas tal como estão, taxas por pessoa × o número de pessoas da equipa.

1. Acrescente taxas do seu catálogo de taxas para Todas as equipas.
2. Opcionalmente, use Adicionar preço para… um grupo de divisões inteiro ou uma única divisão, quando têm preços diferentes (Sub-8 é mais barato do que Sub-19).

Prevalece o preço mais específico: o preço da própria divisão, depois o do seu grupo, depois o preço para todas as equipas. Cada nível substitui o seguinte por inteiro, e cada um mostra quanto custariam 20 pessoas, para o verificar num relance.

O pacote predefinido é por época — os preços da próxima época raramente são os desta. Qualquer lead pode ter um preço diferente com Personalizar na sua página.

O pacote predefinido envolve dinheiro: precisa de um plano com Finanças e da permissão atualizar finanças. Nos outros planos, a secção mostra como ficaria, com uma ligação para os planos.

Quem pode alterar o quê#

• Ver candidatos — ver esta página.
• Atualizar candidatos — alterar a disponibilidade, os campos, as perguntas personalizadas, as origens e os motivos de perda.
• Atualizar finanças (num plano com Finanças) — alterar o pacote predefinido.

Guardar limpa a cache do seu site público, por isso o formulário muda assim que premir Guardar alterações.

Relacionado#

• Funil de vendas — trabalhar os leads que este formulário produz
• Atributos personalizados — criar as suas próprias perguntas
• Formulários de reserva — transformar o pacote de um lead numa pró-forma numerada