Familias y aficionados

Función Premium. Familias y aficionados forma parte de Hospitality, disponible en el plan Torneo Premium.

Los clubes rara vez viajan solos. Los padres siguen a la plantilla, vienen unos cuantos aficionados y alguien conduce el minibús. Ninguno está en la lista de jugadores ni en la de personal, pero el hotel necesita igualmente sus nombres y números de pasaporte, y tú tienes que contarlos igualmente para la cena.

Familias y aficionados da a cada club una lista para estas personas. El club la rellena en su Panel de equipo, tú ves y corriges la misma lista en Studio, y puedes colocar a sus personas directamente en las habitaciones de las familias.

Activarlo#

1. Abre Panel de equipoConfiguración y ve a la pestaña Permisos
2. En Qué pueden gestionar los equipos, activa Familias y aficionados
3. Haz clic en Guardar en la barra del pie de la página

Aparece un elemento Familias y aficionados en la barra lateral del panel de equipo, en Plantilla, junto a Jugadores y Personal. Está desactivado por defecto, y el interruptor solo aparece cuando tu plan incluye Hospitality.

No necesitas la página del club para llevar tú una lista. La pestaña de Studio funciona en ambos casos (consulta En Studio).

Qué rellena el club#

Añadir persona pide:

Solo el nombre es obligatorio, porque lo que necesitas cambia de un torneo a otro. La página recuerda al club que los hoteles piden un número de pasaporte y una fecha de nacimiento para todos los que se alojan, y marca a quien no los tenga como Faltan documentos.

La lista sigue tu política de plantillas: cuando se cierra la lista de la plantilla, esta también se cierra, para que un club no pueda añadir doce padres después de que hayas enviado tus cifras al hotel. Tú siempre puedes editarla.

Colocar a las personas en habitaciones#

Las familias se reservan como su propio grupo. En Asignación, crea un grupo de tipo Familias y aficionados, vincúlalo al club y reserva sus habitaciones.

Después, las personas de la lista se pueden colocar, por el club o por ti:

• El club, en su página de Alojamiento, las elige en Familias y aficionados dentro de la lista Añadir de una habitación. Su nombre, nacionalidad, fecha de nacimiento, número de pasaporte y restricciones alimentarias se copian con ellas.
• Tú, en Listas de habitaciones, usas Añadir desde las listas del club… en cualquier habitación.
• Rellenar automáticamente coloca a todos los que necesitan cama en las habitaciones del grupo de familias. Los jugadores van a las habitaciones de la plantilla y los aficionados a las de las familias, nunca mezclados.

Cada tarjeta de hotel en la página del club indica para qué grupo es, así que O-Sports FC y O-Sports FC – Familias nunca se confunden.

Añadir una persona nueva en una habitación también sirve: abre este formulario, añade a la persona a la lista y la coloca. Las personas de una lista de habitaciones importada también se añaden a esta lista. Si ya hay alguien con ese nombre en ella, MyCup la vincula a esa persona en lugar de añadir un duplicado.

La lista y la habitación van a la par. Corrige un número de pasaporte en la lista y la habitación lo muestra; escríbelo en la habitación y la lista también lo recibe.

¿Cuántas personas?#

El número de personas del grupo lo decides tú, no el club. Cuando abres un grupo de familias en Asignación, MyCup muestra lo que declaró el club, por ejemplo El club declaró 8 personas · 6 necesitan cama, con botones para usar cualquiera de los dos números. No se cambia nada hasta que eliges. Algunos torneos cuentan a las familias sin cama para las comidas y los traslados y otros no, así que esa decisión es tuya.

En Studio#

Abre un equipo en Equipos y jugadores y ve a la pestaña Familias y aficionados. Ahí puedes añadir, editar y eliminar personas, también después de la fecha límite de la plantilla, y ver en qué hotel está cada persona, o Sin habitación todavía.

La pestaña está disponible siempre que tu plan incluya Hospitality, aunque la página del club esté desactivada. Úsala cuando los datos te lleguen por teléfono o por correo.

Privacidad#

Los números de pasaporte se cifran en la base de datos. Los números de pasaporte, las restricciones alimentarias y los números de teléfono se eliminan automáticamente después del torneo, junto con las listas de habitaciones. Consulta Listas de habitaciones.

Cada club solo ve su propia lista.