Pagos

Los mánagers de equipo pueden ver lo que debe su equipo y lo que se ha pagado y, si lo permites, informar de un pago para que lo apruebes. Está desactivado por defecto: algunos organizadores prefieren que el dinero quede entre ellos y el tesorero.

Esta página trata de la parte del mánager. Para registrar cargos, aplicar tarifas y aprobar pagos, consulta Seguimiento de pagos.

Activarlo#

1. En la barra lateral, dentro de Finanzas, haz clic en Pagos
2. En la cabecera de la página, haz clic en la opción que indica cómo se gestionan los pagos de los mánagers (muestra la opción actual, por ejemplo Revisar antes de procesar)
3. En el diálogo Pagos de los mánagers de equipo, marca Permitir que los mánagers vean su saldo
4. En Cuando un mánager de equipo informa de un pago, elige lo que pueden hacer (ver más abajo) y haz clic en Guardar

Aparece un elemento Pagos en la barra lateral del panel de equipo. Con la opción desactivada, la página y su elemento del menú no existen en absoluto para los mánagers.

El mismo interruptor está también en la Configuración del Panel de equipo, en la pestaña Permisos, como Saldo de pagos.

Elegir lo que pueden hacer los mánagers#

Solo lectura: ven lo que deben y lo que se ha pagado, y nada más. No hay forma de informar de un pago, así que no te llega nada que procesar. Úsalo cuando quieras que los clubes puedan consultar su saldo sin abrirte una cola de reclamaciones.

Revisar antes de procesar (predeterminado): informan de un pago, queda en revisión y no cambia su saldo hasta que lo apruebas. Es la opción adecuada cuando concilias con un extracto bancario, porque la palabra de un club es una declaración, no un justificante.

Procesado al instante: su pago cuenta de inmediato, exactamente igual que uno que registres tú. Úsalo cuando los clubes pagan en efectivo en una mesa y quien lo registra es quien los ha visto pagar.

Los pagos que registras tú siempre se procesan al instante, sea cual sea el modo elegido.

Qué ve el mánager#

La página de Pagos se abre con el saldo:

• Pendiente: lo que todavía se debe, de el total facturado
• Pagado y confirmado: todo lo procesado
• En revisión: lo que se ha informado pero aún no se ha aprobado, si lo hay

La línea debajo de la cifra pendiente indica el próximo vencimiento: próximo vencimiento 14 mar, vence hoy o 9 días de retraso (vencía el 4 mar 2026). Un mánager que ve un simple "Pendiente: 500" no tiene ningún motivo para actuar hoy en lugar del mes que viene, que es justo el problema que resuelven los recordatorios.

Debajo, el libro de cuentas se divide en dos:

• Cargos: todo lo que has facturado, con su fecha de vencimiento si la fijaste y un estado Abierto, Pagado en parte o Pagado, para que el mánager vea qué vence a continuación y no solo un total
• Tus pagos: cada pago y devolución con su fecha, referencia y justificante

Los estados de los pagos son En revisión y Procesado, las mismas palabras que ves tú. Un pago que rechazaste muestra tu nota al lado.

Cuando has enviado al club formularios de reserva, una tarjeta Facturas los enumera con su referencia, fecha de emisión y total, y un botón PDF para descargar cada uno. Un formulario de reserva que cancelaste aparece marcado como cancelado y no tiene PDF.

Informar de un pago#

Cuando el modo lo permite, el mánager hace clic en Registrar un pago e introduce el importe, la fecha en que se pagó y, opcionalmente, una nota y un justificante. El formulario le indica lo que va a pasar (si espera tu aprobación o cuenta de inmediato), para que lo que se promete coincida con el flujo que de verdad usas.

Solo los pagos confirmados cambian el saldo pendiente. Un mánager no puede reducir lo que debe su equipo simplemente diciendo que ha pagado.

Aprobar y rechazar#

Los pagos informados te llegan para que los apruebes. El recuadro de Finanzas del panel de control enlaza directamente a ellos, o usa el filtro En revisión de la página de Finanzas. Cada declaración muestra el club, el importe, la fecha y el justificante, con Aprobar y Rechazar.

Al rechazar, se te pide una breve nota con el motivo. El mánager la ve junto al pago, así que un club cuya transferencia nunca llegó sabe qué hacer a continuación.

Correos de recordatorio#

Si activas los recordatorios de pago, los mánagers que han aceptado una invitación los reciben junto con la dirección de contacto del club: un correo cada uno, en su propio idioma. Cuando esta página de Pagos está activada, el recordatorio les lleva directamente a ella, para que consulten el saldo e informen de un pago sin tener que buscar el panel.

Los mánagers no pueden desactivar los recordatorios por su cuenta; la opción es tuya, por torneo.

Registrar pagos después del torneo#

A diferencia de la mayoría de las acciones del panel de equipo, esta sigue abierta después del pitido final. Que un club pague su cuota de inscripción la semana después de que termine el torneo es lo normal, no un caso raro: bloquearlo dejaría a los mánagers con un saldo que pueden ver y ninguna forma de saldarlo.