Familles et supporters

Fonctionnalité Premium. Familles et supporters fait partie de Hébergement et repas, disponible avec la formule Tournoi Premium.

Les clubs voyagent rarement seuls. Des parents suivent l'effectif, quelques supporters viennent aussi, et quelqu'un conduit le minibus. Aucun d'eux ne figure sur la liste des joueurs ou du staff, mais l'hôtel a tout de même besoin de leurs noms et numéros de passeport, et vous devez tout de même les compter pour le dîner.

Familles et supporters donne à chaque club une liste pour ces personnes. Le club la remplit dans son Panneau équipe, vous voyez et corrigez la même liste dans Studio, et vous pouvez placer ces personnes directement dans les chambres des familles.

L'activer#

1. Ouvrez Panneau équipeParamètres et allez dans l'onglet Permissions
2. Sous Ce que les équipes peuvent gérer, activez Familles et supporters
3. Cliquez sur Enregistrer dans la barre en bas de la page

Un élément Familles et supporters apparaît dans la barre latérale du panneau équipe, sous Effectif, à côté de Joueurs et Staff. Il est désactivé par défaut, et l'interrupteur n'apparaît que si votre formule inclut Hébergement et repas.

Vous n'avez pas besoin de la page du club pour tenir vous-même une liste. L'onglet de Studio fonctionne dans les deux cas (voir Dans Studio).

Ce que le club remplit#

Ajouter une personne demande :

Seul le nom est obligatoire, car ce dont vous avez besoin varie d'un tournoi à l'autre. La page rappelle au club que les hôtels demandent un numéro de passeport et une date de naissance pour chaque personne hébergée, et signale toute personne qui n'en a pas par Documents manquants.

La liste suit votre politique d'effectif : quand la liste de l'effectif se ferme, celle-ci se ferme aussi, pour qu'un club ne puisse pas ajouter douze parents après que vous avez envoyé vos chiffres à l'hôtel. Vous pouvez toujours la modifier vous-même.

Placer les personnes dans les chambres#

Les familles sont réservées comme un groupe à part. Dans Attribution, créez un groupe de type Familles et supporters, liez-le au club et réservez ses chambres.

Ensuite, les personnes de la liste peuvent être placées, par le club ou par vous :

• Le club, sur sa page Hébergement, les choisit sous Familles et supporters dans la liste Ajouter d'une chambre. Leur nom, nationalité, date de naissance, numéro de passeport et restrictions alimentaires sont repris avec elles.
• Vous, dans Listes de chambres, utilisez Ajouter depuis les listes du club… sur n'importe quelle chambre.
• Remplir automatiquement place toutes les personnes qui ont besoin d'un lit dans les chambres du groupe des familles. Les joueurs vont dans les chambres de l'effectif et les supporters dans celles des familles, jamais mélangés.

Chaque carte d'hôtel sur la page du club indique le groupe concerné, ainsi O-Sports FC et O-Sports FC – Familles ne sont jamais confondus.

Ajouter une nouvelle personne dans une chambre fonctionne aussi : cela ouvre ce formulaire, ajoute la personne à la liste et la place. Les personnes d'une liste de chambres importée sont elles aussi ajoutées à cette liste. Si quelqu'un portant ce nom y figure déjà, MyCup la relie à cette personne au lieu de créer un doublon.

La liste et la chambre restent synchronisées. Corrigez un numéro de passeport dans la liste et la chambre l'affiche ; saisissez-le dans la chambre et la liste le reçoit aussi.

Combien de personnes ?#

L'effectif du groupe, c'est vous qui le fixez, pas le club. Quand vous ouvrez un groupe de familles dans Attribution, MyCup affiche ce que le club a déclaré, par exemple Le club a déclaré 8 personnes · 6 ont besoin d’un lit, avec des boutons pour utiliser l'un ou l'autre chiffre. Rien ne change tant que vous n'avez pas choisi. Certains tournois comptent les familles sans lit pour les repas et les transferts, d'autres non : ce choix vous revient.

Dans Studio#

Ouvrez une équipe dans Équipes et joueurs et allez dans l'onglet Familles et supporters. Vous pouvez y ajouter, modifier et supprimer des personnes, y compris après la date limite de l'effectif, et voir dans quel hôtel se trouve chaque personne, ou Pas encore de chambre.

L'onglet est disponible dès que votre formule inclut Hébergement et repas, même si la page du club est désactivée. Utilisez-le quand les informations vous parviennent par téléphone ou par e-mail.

Vous avez reçu la liste sous forme de tableur ? Utilisez Importer les familles et supporters dans cet onglet, ou Importer des équipes et des données → Depuis un fichier → Familles et supporters. Voir Importer depuis un tableur.

Confidentialité#

Les numéros de passeport sont chiffrés dans la base de données. Les numéros de passeport, les restrictions alimentaires et les numéros de téléphone sont supprimés automatiquement après le tournoi, en même temps que les listes de chambres. Voir Listes de chambres.

Chaque club ne voit que sa propre liste.